商品のお届けについて
いつ頃届きますか?
在庫確認は注文後1~3日で完了します。
発送後に掛かる時間につきましてはお住まいの地域によって異なり
なるべく早く商品を受け取るには?
日付指定を「指定しない」に設定してください。
指定された日に確実にお届けするため、
いずれも、在庫状況・運送状況などに大きく左右されます。
運送会社を指定できますか?
当店指定の運送会社にて発送させていただいておりますので、
詳しくはヘルプ内「発送方法」をご覧ください。
海外へ発送したいのですが可能ですか?
海外発送用メンバー(海外メンバー)
登録の際には国内発送用メンバー(国内メンバー)
注文した商品が入っていませんでした
注文時に「在庫切れ確認メール」を「送信不要」
発送時のメールに記載されているにもかかわらず商品が無い場合に
不在で商品が受け取れませんでした。
不在通知をご確認の上、再配達日時を運送会社にお伝えください。
不在通知が確認できない場合は注文IDを添えて「カスタマーサポ
商品が返送されてしまいました。
長期不在、または住所不明のため商品が当店まで返送されてきた場
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※再出荷には再出荷手数料として633円が必要となります。
商品が届きません。
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