ご注文内容の確認・変更について
注文した商品を確認できますか?
マイページ内「注文履歴」からご確認いただけます。
取置き中の商品を確認できますか?
マイページ内「現在の取置き状況」からご確認いただけます。
予約した商品を確認できますか?
マイページ内「予約注文一覧」からご確認いただけます。
なおご予約いただいた商品が入荷いたしましたら「予約注文一覧」
注文のキャンセル、変更を行いたいのですが。
注文後のキャンセル、
詳しくはヘルプ内「追加・キャンセル」をご覧ください。
発送先住所を変更したいのですが。
発送先住所の変更はマイページ内「請求・発送住所」
発送先住所を変更後、
発送準備中の商品について発送先変更をご希望の場合には、注文I
※お荷物が既に出荷されていた場合、
受け取り店舗の選択を間違えてしまいました。受け取り店舗の変更は可能ですか?
申し訳ございませんが、システムの都合上うけたまわることが出来ません。ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので注文IDを添えて「カスタマーサポート」、または「お問い合わせフォー
間違えて代金引換支払いにしてしまいました。支払い方法の変更は 可能ですか?
申し訳ございませんが、システムの都合上うけたまわることが出来ません。ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので注文IDを添えて「カスタマーサポート」、または「お問い合わせフォー
支払い方法の選択を間違えてしまいました。支払い方法の変更は可 能ですか?
申し訳ございませんが、システムの都合上うけたまわることが出来ません。ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので注文IDを添えて「カスタマーサポート」、または「お問い合わせフォー
自動発送になってしまいました。支払い方法の変更は可能ですか?
申し訳ございませんが、自動発送の場合、支払い方法は代金引換の
自動発送になってしまいました。発送先の変更は可能ですか?
「注文ステータス: 発送準備中」と表示されている場合、変更が可能です。
注文IDを添えて「カスタマーサポート」、または「お問い合わせフォー
「注文ステータス: 出荷済」と表示されている場合、変更ができない場合がございます
注文IDを添えて「カスタマーサポート」、または「お問い合わせフォー
発送指示を出したのですが、商品を追加したい。
既に発送の指示を出している場合、
ご注文をいただいたとしても、